EAP发展至今,其内涵越来越丰富,服务方式也逐渐走向多样化,但在选择方式上,基于个人隐私的考虑,绝大部分的人选择面对面咨询、个别咨询,而不是团体咨询。面对面单独的咨询方法更便于沟通交流,能更好地集中于咨询者问题的解决,使咨询沟通的质量更高。另外,培训、网络援助等形式也也可以被认可。员工选择培训作为EAP的服务方式大多基于提高自身素质的意愿,在内容上,基于员工职场压力的压力管理课程培训学习,可以获得简单放松的方法、时间管理训练及解决问题的技巧,以避免心理、生理问题的出现。同时,员工心理能量注入培训和员工心理体验获得了超过半数人的认可,希望从不良压力中找到正能量以保持健康向上的工作态度,而组织团队建设也获得了部分人的认可,在工作压力如此之大的职场,团队的力量是使工作得到最高效率的保证。
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